Regulamin świadczenia usług

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług doradczych świadczonych przez Solidarity Enterprise Advisors z siedzibą w Gdyni przy ulicy Świętojańskiej 56. Naszym celem jest zapewnienie jasnych i przejrzystych zasad współpracy, które ułatwiają budowanie trwałego porozumienia wewnątrz organizacji naszych klientów. Każda osoba lub firma korzystająca z naszej strony oraz naszych usług doradczych akceptuje zapisy zawarte w tym dokumencie.

Pragniemy podkreślić, że nasze podejście opiera się na faktach i praktycznym rozwiązywaniu sporów w miejscu pracy. Nie tworzymy utopijnych koncepcji; zamiast tego, wspólnie z zarządem oraz pracownikami, wypracowujemy realne zasady, które sprawdzają się w codziennym działaniu przedsiębiorstwa. Rozmawiamy konkretnie o faktach, dbając o to, by każda ze stron czuła się wysłuchana i uszanowana w procesie tworzenia nowego kontraktu społecznego w firmie.

W ramach działalności Solidarity Enterprise Advisors oferujemy audyty wewnętrzne, warsztaty ustawodawcze oraz wsparcie wdrożeniowe. Nasze usługi są realizowane w oparciu o ustalone harmonogramy, które dostosowujemy do specyfiki danego przedsiębiorstwa. Działamy w oparciu o metodę małych kroków – po każdym etapie weryfikujemy osiągnięte wyniki, aby upewnić się, że przyjęte rozwiązania skutecznie redukują spory i poprawiają wewnętrzną komunikację w zespole.

Zobowiązujemy się do zachowania pełnej poufności informacji przekazanych nam przez klienta podczas trwania projektu. Wymagamy również od klientów rzetelnego przekazywania danych niezbędnych do przeprowadzenia sprawnej analizy. To ma sens w praktyce, ponieważ tylko na podstawie prawdziwych danych możemy zaproponować rozwiązania, które faktycznie przyniosą korzyść organizacji. Nie gwarantujemy automatycznych sukcesów, ale zapewniamy pełne zaangażowanie naszego zespołu w uporządkowanie relacji wewnątrz Twojej firmy.

W Solidarity Enterprise Advisors ponosimy odpowiedzialność za rzetelność przeprowadzonych analiz oraz jakość przygotowanej dokumentacji kontraktu społecznego. Nasze doradztwo jest oparte na doświadczeniu zdobytym od 2017 roku. Nie bierzemy jednak odpowiedzialności za wyniki finansowe przedsiębiorstwa klienta ani za działania podjęte przez pracowników niezgodne z wypracowanymi wspólnie ustaleniami. Klient podejmuje ostateczne decyzje dotyczące wdrożenia rekomendowanych zasad w swojej organizacji.

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących naszych usług, zachęcamy do bezpośredniego kontaktu za pomocą adresu e-mail [email protected]. Rozmawiamy konkretnie o faktach, dlatego na każdą wiadomość odpowiadamy najszybciej jak to możliwe, zazwyczaj w ciągu dwóch dni roboczych. Szanujemy czas naszych klientów, dlatego dążymy do tego, aby nasze ustalenia były zawsze jasne i czytelne dla każdej ze stron. Naszym priorytetem jest budowanie porozumienia opartego na zaufaniu i wzajemnym szacunku do czasu oraz wysiłku wkładanego w rozwój firmy.